Кафе Найт Блюз » Статьи

Кафе Найт Блюз

Фан сайт кафе клуба Night Blues


Архив за ‘Статьи’ Раздел

Столовые приборы

Posted by Komarofff On Август - 7 - 2008

Необходимое количество столовых приборов для ресторана определяется по действующим для этого нормам.
Столовые приборы, применяющиеся в ресторанах, могут быть мельхиоровые или из нержавеющей стали. Мельхиоровые приборы применяются главным образом при обслуживании торжественных вечеров, банкетов, приемов.
Ножи, вилки, ложки современных образцов несколько отличаются от используемых ранее.

В ассортимент ресторанов входят столовые приборы:

  • закусочный : вилка, нож; закусочные ножи и вилки отличаются от столовых меньшими размерами; их подают при заказе различных закусок и холодных блюд;
  • столовый: вилка, нож, ложка используются при сервировке стола при подаче первых и вторых блюд;
  • рыбный : у вилки четыре зубца, у ножа — тупое лезвие в форме лопаточки; используе~ся при подаче рыбы в горячем виде;
  • десертный : ложка, вилка, нож; десертная ложка по размеру несколько меньше столовой; используется при подаче сладких блюд — пудинга, мусса, компота, а также мороженого, кремов; при подаче бульона в чашке на блюдце также кладут десертную ложку; десертными вилкой и ножом сервируют стол, когда в меню предусмотрены фрукты; вилку и нож используют при подаче яблок, груш; вилку и нож — при подаче арбуза, дыни; вилку — при подаче фруктовых салатов.

В зависимости от количества мест в торговом зале закусочных приборов должно быть 2-3 комплекта, столовых приборов для вторых блюд — 2 — 3, десертных (в основном для банкетов) - один комплект.
Для полной сервировки в зависимости от заказа блюд используются:

  • ложка разливательная для супов,
  • вилка для устриц,
  • вилка для раков,
  • кокотная вилка,
  • вилка для консервированной рыбы в масле (шпрот, сардин),
  • вертушка для шампанского,
  • ложка для смешивания виски с содовой водой.

Кроме того, в число приборов, необходимых для сервировки стола, входят:

  • вилка для лимона,
  • нож для масла,
  • лопатки для икры, рыбы, салата, пирожных,
  • щипцы для льда, сахара,
  • ложки чайные, кофейные,
  • щипцы для колки сахара, орехов,
  • щипцы для раскладки спаржи и решетки для подачи спаржи,
  • секатор для сигар,
  • прибор для раскладки вторых блюд.

Французская кухня

Posted by Komarofff On Август - 7 - 2008

Блюда французской кухни приготовляются из всех видов мясных продуктов: телятины, говядины, баранины, птицы, дичи, в меньшей степени из свинины — в отварном, жареном и тушеном виде. Широко представлены блюда и гарниры из всевозможных овощей. Особое место занимают салаты из свежих овощей (зеленый салат, латук, салат из помидоров и огурцов) и овощей в отварном и консервированном виде, а также салаты мясные, из птицы и дичи. Ко вторым мясным блюдам отдельно подают зеленый салат из капусты, помидоров и огурцов. Из первых блюд широко распространены прозрачные супы, супы-пюре, луковый суп и др.

Французская кухня всегда была примером совершенства в искусстве кулинарии, а известных поваров французы считают своего рода поэтами, говоря, что готовые рецепты служат лишь основой для приготовления пищи, творчески используя которую каждый повар может сделать свои блюда отличными от блюд такого же названия, подаваемых в ресторанах или приготовленных другими поварами.

Кухня южных провинций Франции (Прованс. Лангедок, область басков, Гасконь) резко отличается остротой пищи, большим использованием вин и специй, особенно лука и чеснока. Свои характерные черты имеет и эльзасская кухня, отличающаяся сытностью, более значительным потреблением свинины и капусты. Жители прибрежных районов используют в своей кухне больше продуктов моря — рыбы, крабов, омаров, лангустов, креветок и т. п.

Одна из особенностей французской кухни — активное использование в приготовлении самых разнообразных блюд виноградного вина, коньяка и ликера. Вино при этом, как правило, подвергается значительному вывариванию, в результате которого винный спирт испаряется, а остающийся состав придает пище неповторимый привкус и приятный аромат. В любом блюде, не требующем длительного приготовления, в конечном итоге остается не более половины начального объема вина. Помимо того что вино используется для приготовления блюд, оно также служит главной составной частью маринадов для мяса и бульонов для отваривания рыбы. Во французской кухне используются только виноградные сухие и полусухие (некрепленые) вина. Красное вино чаще употребляется для приготовления блюд из мяса домашних и диких животных, белое — для блюд из рыбы. Некоторые блюда, как. например, съедобные ракушки или блюда из рыбы с белым мясом, готовят только с белым вином, так как красное вино придает им неприятный синеватый оттенок. Белое вино должно быть не очень сухим (кислым).
Во многих рецептах французской кухни, которые стали классическими, рекомендуется применять некоторые нефранцузские вина типа порто, херес и др. Но сами французы часто заменяют эти вина своими сладкими винами типа фронтиньян, мускатными и др. Следовательно, замена во французских рецептах порто, хереса и других винами твиши, тетра, российское полусладкое не нарушает классических рецептов французской кухни. Так, коньяк на севере Франции нередко заменяют кальвадосом (яблочная водка), в Гасконии — арманья-ком. Советские коньяки можно с успехом применять вместо французских в качестве добавок к винам или для поджога непосредственно на пище, например на мясе.
В последнее время блюда из птицы и мяса все больше готовят непосредственно на огне
или жару в электрической (или даже газовой) духовке, на вергеле или решетке, в специальных небольших электрогрилях. Для улучшения вкуса мясо, приготовленное на открытом огне, перед подачей к столу можно полить небольшим количеством коньяка и поджечь. Это придает пище специфический аромат и привкус.

Другая особенность французской кухни — разнообразие соусов. Их более 3000. С помощью соусов французский повар придает пище определенный вкус и аромат и при неизменном составе основных продуктов разнообразит ими питание.

Арсенал специй французского повара отличается широким употреблением чабера, лука-порея, кервеля, эстрагона, розмарина и других пряностей. Приготовляя многие блюда, французы кладут в кастрюлю небольшой пучок трав, так называемый «сборный букет» из петрушки, чабера, лаврового листа. Перед подачей на стол «букет» из пищи извлекают.

Во Франции и Бельгии готовят блюда также из выдержанной дичи. Дичь выдерживают на воздухе (в домашних условиях — за окном) в течение нескольких суток.

Несмотря на отсутствие во Франции ценных осетровых рыб, повара умело готовят из недорогой рыбы очень вкусные блюда, используя целую гамму разнообразных подливок и соусов.

Характерная черта французской кухни — широкое использование, особенно в гарнирах ко вторым блюдам, таких овощей, как артишоки, спаржа, салат-латук. При варке овощей строго соблюдается правило: зеленые овощи для отваривания кладут в кипящую подсоленную воду и варят в открытой посуде; только сухие овощи предварительно опускают в холодную воду.

Особого внимания, считают французы, требует приготовление хорошего омлета. Для этого выбирают тяжелые сковороды с очень ровным дном и, как рекомендуют некоторые специалисты из Французской Академии гастрономов, больше в них ничего не готовят; лучше не мыть сковороду для омлетов, а еще горячую протереть тампоном из чистой бумаги с небольшим количеством крупной соли и слегка промаслить для предотвращения ржавчины.

Названия многих блюд французской кухни связаны с названиями городов, провинций, местечек. Некоторые блюда названы именами людей. Например, соус бешамель получил имя богатого финансиста Бешамеля, метрдотеля Людовика XVI и автора рецепта этого соуса. Суп субиз назван по имени Ш. Субиза. французского генерала. Именем военного аптекаря Пармантье, который первый ввез во Францию клубни картофеля, названо несколько блюд — суп, омлет, цыплята и др. Рецепты блюд, в названиях которых стоит «по-испански», «по-немецки» и т. д., настолько претерпели изменения, что теперь стали оригинальными рецептами французской кухни.

Еще одна особенность французского стола — разнообразие блюд, употребляемых небольшими порциями. Французы охотно едят кефир, сметану, творог со сметаной, сливки. После обеда, перед десертом, многие любят есть сыр.

Для туристов из Франции следует рекомендовать:

Из холодных закусок: масло с сыром, всевозможные салаты, мясное ассорти, отварную холодную рыбу с овощным гарниром, заливную рыбу и под маринадом, отварную или жареную курицу.

Из первых блюд: пюреобразные супы и супы-кремы из дичи, различных овощей и зеленого горошка, бульоны с пирожками и различными гарнирами, а также щи и борщи.

Из вторых блюд: различные блюда из рыбы, говядины, баранины, птицы и дичи, овощей в отварном, жареном и тушеном виде, различные блюда из яиц.

На десерт: свежие фрукты и ягоды, желе, кремы, муссы, компоты и салаты из свежих фруктов, сухарный пудинг, торты, пирожные, блинчики с вареньем.

После десерта подают черный кофе.

Источник: prorestoran.com

Правила подбора вин к блюдам

Posted by Komarofff On Август - 7 - 2008

Квалифицированная рекомендация официантом вин посетителю к мясу, рыбе, на десерт и т. д. имеет большое значение. Правильный подбор вин способствует улучшению вкусовых качеств закусок и блюд, неправильный может испортить вкус отличного вина и хорошо приготовленного блюда.

В начале обеда к закускам для возбуждения аппетита подают водку, горькие настойки и крепкие вина, наделенные «бархатистостью» и своеобразной терпкостью: вермут, портвейн, мадеру, херес, марсалу и т. п. Они идут к острым салатам, ветчине, колбасам, копченостям, селедке, балыку, семге, лососине, а также к различным маринадам и соленым овощам. Эти крепкие вина пьют также после супа или бульона.

К мясным блюдам (бифштексу, филе, лангету, антрекоту, эскалопу, котлетам, шницелю, ромштексу, жареной говядине, баранине, телятине, свинине), а также к блюдам, приготовленным из мозгов, почек и печени, подают красные сухие вина: мукузани, телиани,. столовое красное, красное шампанское и т. п. Эти же вина можно пить и с мясными гастрономическими изделиями. Тем, кто не любит столовые сухие вина, к мясным блюдам можно предложить Красный портвейн.
С более легкими мясными блюдами (из дичи, домашней птицы) гармонируют умеренно экстрактивные красные вина типа каберне, бордо, матраса и т. п. К жирным мясным блюдам (плову, шашлыку и другим кавказским и среднеазиатским блюдам) можно рекомендовать сильно экстрактивные вина — кахетинское , саперави, тибиани, так как их легкая терпкость и «теплота» подчеркивают остроту этих блюд и как бы растворяют их жирность.
Если в меню обеда два мясных блюда, то к жаркому можно подать красное столовое вино, а к дичи или домашней птице - сухое или полусухое шампанское.

К горячим рыбным блюдам предлагают столовые сухие вина — цинандали, рислинг, фе-тяску, сильванер и т. п.; к ракам, крабам, устрицам, креветкам — тоже столовые сухие белые вина или полусладкие — российское полусладкое, тхавери, твиши, тетра, ахметури, полусладкие белые вина Азербайджана, Армении, Молдавии.

С зеленью и свежими овощами, с овощными блюдами — цветной капустой, зеленым горошком, запеченными и фаршированными овощами и грибами пьют столовые сухие или полусладкие крепленые вина: барзак, шато-икем. Очень хороши к этим блюдам и грузинские полусладкие вина — тхавери, тетра, твиши и др.
К блюдам с пряной зеленью, кресс-салатам, к блюдам из фасоли (например, к лобио) можно посоветовать кахетинские вина. Эти же вина подают к рассольным сырам типа брынзы, тушинскому, чанах, кобийскому и др.

К деликатесным овощным блюдам из спаржи и артишоков рекомендуются не очень сладкие мускатные вина — например, мускатель молдавский, дагестанский и т. д.

К десерту подают сладкие десертные и ликерные вина: мускаты (белые, розовые, фио-
летовые, черные), мускатели, токай, Пино-гри, Кара-чанах, Кюрдамир, Ясман-салык, Гончи, Казахстан, Киргизстан, Таджикистан, Геташен, Буаки, Салхино, Гратиешты, Чумай марочный Трифешты, Кокур десертный, Золотое поле — десертное, Солнечная долина — десертное, малагу, кагоры, а также полусладкое или сладкое шампанское с повышенным содержанием сахара или цимлянское и мускатное шампанское.

С десертными винами, шампанским и цимлянским хорошо сочетаются фрукты, ягоды, орехи, шоколадные конфеты, шоколад, печенье, пирожные, торты, мороженое и другие сладости.
Сухое и полусухое шампанское можно предлагать ко всем блюдам и сыру, в особенности к советскому и швейцарскому.

Вина лучше пить по степени их вкусовой интенсивности: сначала крепкие, затем столовые (вначале белые, потом красные) и после них десертные. Сухие столовые вина не надо пить после десертных, так как они покажутся очень кислыми, а после сыра эти вина кажутся более нежными и мягкими. После сыра выигрывают и сладкие десертные вина.

Чтобы не нарушать вкусовых ощущений, не следует сочетать красное сухое столовое вино с блюдами из рыбы, а десертные и ликерные вина — с соленой рыбой (селедкой, балыком, семгой и др.), с колбасами, ветчиной и прочими копченостями.

Более старые и высококачественные вина следует пить после менее выдержанных, обыкновенных вин. Поэтому коллекционные вина подают после марочных, а марочные — после ординарных вин.

Не рекомендуется одновременно пить различные напитки (виноградные вина, водку, наливки, ликеры, пиво), так как это отрицательно действует на нервную систему, вызывает головные боли. При употреблении виноградных вин не надо курить, так как запах дыма перебивает вкусовые ощущения от вина; прежде всего это относится к десертным и ликерным винам.

Для более полного и яркого выявления вкуса и букета вин большое значение имеет и температура их подачи.

  • Водку и горькую настойку подают охлажденными до 8 — 10°
  • Белые столовые и полусладкие вина рекомендуется подавать слегка охлажденными: зимой — до температуры 12—14°, летом до 8 — 10°.
  • Красные сухие столовые вина зимой подогревают до 20°, а летом — до 18°.
  • Красные вина типа портвейна лучше всего проявляют свои качества при комнатной температуре (16 — 18°).
  • Херес и мадеру следует подогревать на 4 — 5° выше комнатной температуры.
  • Десертные и ликерные вина (мускаты, токай, Пино-гри, Салхино, малага и др.) при подаче должны иметь комнатную температуру (16—18°).
  • Шампанское следует подавать охлажденными до температуры 6 — 8°, так как они пьются лучше всего именно при этой температуре. Более высокая температура шампанского приводит к слишком бурному выделению углекислого газа, и вино меньше «играет в бокале». Пить шампанское следует только после того, как выделится углекислый газ.

Бутылки с вином всегда хранят на боку (этикеткой кверху), чтобы между пробкой и вином не было воздуха. Бутылки с крепкими спиртными напитками ставят вертикально, для того чтобы избежать соприкосновения пробки с жидкостью.

Источник: prorestoran.com

После того как посетитель займет место за столиком, официант должен подойти к нему слева и предложить меню (в развернутом виде) и прейскурант вин (в закрытой папке). Если за столиком одной компанией сидят несколько человек, меню подается старшему из них.

При встрече посетителей, приеме заказа и обслуживании официант должен соблюдать принятые правила этикета.

  • Так, если среди гостей есть женщины, следует помочь им занять места за столиком, подставить кресла. Меню в первую очередь предлагается старшей из них. Подождав в стороне несколько минут, следует любезно спросить, не выбрали ли посетители что-нибудь. Если они попросят посоветовать, какое блюдо лучше выбрать, официант обязан тотчас же с готовностью прийти им на помощь, стараясь учесть вкусы посетителя.
  • Недопустимы советы, высказанные с видимым безразличием, когда официант, разговаривая с посетителем, рассеянно смотрит в зал.
  • Прежде чем порекомендовать то или иное блюдо, ему следует попытаться представить, какие виды блюд может предпочесть посетитель, — с учетом его возраста, настроения, времени года и т. д.
  • Если гость не изъявит желания, чтобы ему помогли, официанту рекомендуется терпеливо ждать. При этом он никогда не должен упускать из вида свой участок, своевременно подавая уже заказанные блюда и закуски на другие столики, убирая использованную посуду и пр.
  • Если гость спросит официанта: «Что у вас сегодня вкусного ?» — никогда не следует отвечать : «У нас все вкусно».
  • Рекомендуя посетителю то или иное блюдо, официант должен со знанием дела рассказать о его вкусовых качествах и особенностях приготовления. Например, уместно сказать: «Закажите отбивные котлеты: их жарят на масле, к ним разнообразный гарнир из овощей, соус ароматный и вкусный». Следует также уточнить, сколько времени потребуется для исполнения заказа.
  • Затем официант может помочь посетителям в выборе вин к первым, вторым блюдам и т. д.
  • Заказ на вина должен быть принят сразу же после заказа блюд, чтобы иметь возможность охладить вино или довести его до комнатной температуры (по желанию посетителя). Официанту необходимо досконально знать не только ассортимент вин, но и их качество, особенности и, в частности, умело рекомендовать те или иные вина в сочетании с заказанными блюдами.
  • Если посетители, сев за столик, ведут продолжительный разговор, официант может, не ожидая окончания разговора, спросить: «Разрешите принять заказ?» Это важно для ускорения дальнейшего обслуживания.
  • При заказе порционных блюд необходимо проверить, готовятся ли они на производстве к указанному сроку, а при задержке вызвать метрдотеля или заведующего производством.
  • Заказ от посетителя может принимать официант, а от больших компаний или групп — метрдотель. Заказ записывается в блокнот счетов в двух экземплярах под копирку.
  • Основное правило поведения официанта при обслуживании посетителей — тактичность. Он должен обслуживать молча, не прислушиваясь к разговорам посетителей за столом, не вступая в разговор, не относящийся к обслуживанию.

Официанты не должны:

  • собираться группами в торговом зале; вести громкие посторонние разговоры;
  • присаживаться за столик посетителей,
  • прислоняться к стене;
  • сидеть в торговом зале и принимать пищу, курить;
  • носовым платком и расческой могут пользоваться только в подсобном помещении.

Во всех случаях официанту необходимо сохранять чувство собственного достоинства. Разговаривая с посетителями, он стоит прямо, не облокачиваясь на стол или спинку стула. Если посетитель проявит нетактичность или грубость, следует не вступать с ним в пререкания, а попытаться урегулировать конфликт самостоятельно или обратиться к администрации.
При разговоре с посетителями официант должен выбрать определенное расстояние от них — ни далеко, ни близко. Иначе в первом случае он вынужден будет говорить громче, чем обычно, а во втором — шепотом. Во время разговора недопустимо смотреть в другую сторону, держать руки в кармане или скрещивать их. Все это — выражение неуважения гостям.
Заказ следует записывать, стоя против заказчика, не сгибая корпуса, а лишь слегка наклонив голову.
Принимать заказы следует очень внимательно, чтобы предупредить возникновение каких-либо недоразумений. Если заказ большой, можно повторить его посетителю для проверки, уточнить время подачи блюд, степень поджаривания мяса и т. п.
Если за столом отдельно сидят несколько посетителей, официант должен подойти к каждому из них и открыть отдельный счет.
По окончании приема заказа следует, помимо вина, предложить фруктовую или минеральную воду и в заключение — чашку кофе или чая. Если пришли двое посетителей, им можно рекомендовать закуски из расчета полпорции на гостя, например одну порцию икры, салата, семги, осетрины.
После принятия заказа официант ставит на столы приборы и рюмки в соответствии с порядком подачи блюд.

Источник: prorestoran.com

Весной в Китае появился бар, посетители которого могут сорвать злобу на персонале. По данным China Daily, бар Rising Sun Anger Release Bar открылся в столице провинции Цзянсу, городе Нанкин. Его клиенты могут напасть на официантов, начать бить посуду или кричать на других клиентов, которых изображают специально нанятые актеры.

   По словам владельца, большинство его клиентов - женщины. В баре работают 20 хорошо сложенных мужчин в возрасте 20-30 лет, которые добровольно согласились систематически подвергаться избиениям. 

   По желанию клиентов они могут принимать любой облик - вплоть до переодевания в женщину, сообщает РБК. Стоимость этого неординарного способа снятия стресса колеблется от 50 до 300 юаней (примерно 6 и 37 долларов соответственно), в зависимости от требований заказчика. 

   Китай вообще славится необычными барами. Так, пару лет назад в Нанкине был создан бар для плача. Он имеет площадь всего лишь около 9 квадратных метров. Внутри стоит диван и два стола, на которых поставлены перцовая водка и лук для вызывания слез. 

   В баре также есть запас стаканов для битья. Хозяин бара раньше владел брачной конторой. Он обнаружил, что многие люди по различным причинам желают поплакать, однако у них это не сразу получается. За час пребывания в "Баре плача" клиент платит 50 юаней 

travel.ru

Застольные манеры в ресторане

Posted by Komarofff On Август - 7 - 2008
Отрывки из книги "Этикет", Эмили Гост
 

Хотя правила хорошего тона одинаковы и для домашнего застолья, и для ресторана, в последнем случае иногда может возникнуть ряд специфических проблем.

Во многих ресторанах, явно стремящихся сэкономить деньги или время на своих клиентах, существует досадное и достойное сожаления правило класть на стол по одному ножу с вилкой перед каждым из обедающих, то есть не менять приборы после перемены блюд. Я нахожу подобную практику отвратительной и призываю всех своих читателей в этой ситуации отдать использованный прибор официанту, сказав ему при этом: "Будьте добры принести чистые вилку и нож". Если все или, по крайней мере, многие будут поступать так, быть может, владельцы и управляющие ресторанов поймут наконец, что проще класть на стол достаточное количество столового серебра.

Тарелки для гарнира
В некоторых ресторанах овощи и картофель подают на отдельных маленьких тарелочках, которые официант расставляет вокруг вашей "основной" обеденной тарелки. Вы можете есть прямо с них, а можете (как предпочитаю делать и я) переложить все к себе на тарелку, после чего попросить официанта убрать пустую посуду, чтобы не загромождать стол. 

Как резать хлеб и разливать кофе
Если хлеб подается не нарезанным, хозяин нарезает или отламывает два-три кусочка, предлагая их вместе с остальной частью батона, лежащего в хлебнице или на чистой тарелке, своим соседям. Те передают хлеб дальше, так что каждый сидящий за столом отрезает или отламывает порцию для себя и своей соседки. Если кофе разливает не официант, то эту обязанность берет на себя тот, к кому кофейник оказался ближе. Свою чашку при этом он наполняет в последнюю очередь. 

Упаковки и формочки
Многие виды гарнира и приправ подаются, к сожалению, в бумажной упаковке или в картонных либо пластиковых контейнерах. Сразу возникает вопрос: что делать, например, с опорожненным пакетиком из-под сахара? Его следует туго свернуть и положить либо под край своей тарелки, либо на нее, либо - если никто не курит - в пепельницу. 

Когда заливное или варенье подается в бумажных либо в пластиковых формочках, содержимое следует выложить из них ножом для масла (или обычным столовым ножом) на тарелочку для масла. Срезанную крышку кладут обратно в фирмочку, которую оставляют на столе за тарелкой. 

Как наполнять бокалы вином
Если мэтр погреба либо официант, откупорив бутылку и наполнив первый бокал, ушел, хозяину или хозяйке полагается вынуть ее из ведерка, насухо протереть салфеткой и разлить вино по бокалам, начав с гостей. 

Как "прихорашиваться" за столом
По окончании застолья дама может быстро попудриться или чуть подкрасить губы, но глядеться в зеркало и прихорашиваться более или менее продолжительное время считается дурным тоном. 

Неизменное правило, касающееся и мужчин, и женщин, гласит: "В ресторане за столом или в любом другом общественном месте нельзя причесываться. Не поправляйте прическу и вообще не прикасайтесь к волосам там, где на столе стоит еда". 

Как попробовать блюдо у соседа
Супругам, заказавшим разные блюда, иногда хочется попробовать кушанья из тарелки друг друга. Правила хорошего тона допускают это с тем условием, что дегустация пройдет незаметно. Предположим, Лиэнн хочет попробовать заказанный Джоном мусс. Она передает ему свою ложку, а он зачерпывает ею немного из своей тарелки и осторожно возвращает ложку жене. Лиэнн не должна тянуться к его тарелке, а Джон вправе предложить ей мусс на своей ложке лишь в том случае, если еще не воспользовался столовым прибором. Либо перед тем, как приниматься за это блюдо, он может отложить немного мусса на край тарелки жены. 

Общение со знакомыми и подсаживание к другим столикам

Если в ресторан вошла группа людей, а за одним из столиков сидят их приятели со своими друзьями, которые незнакомы пришедшим, последние сразу направляются к заказанному столику, приветствуя по дороге своих приятелей, но не вступая при этом с ними в беседу, поскольку ресторан - не самое подходящее место для представления нескольких людей друг другу. 

С другой стороны, бывают ситуации, когда церемония представления двух-трех людей просто необходима. Если за столиком сидит несколько человек, которым представляют даму, мужчинам следует вставать, как и в том случае, когда женщина подходит к ним о чем-то поговорить. Во время многолюдного застолья поднимаются только те, рядом с кем она оказалась. Когда проходящую мимо стола женщину представляют другой, та никогда не поднимается - даже если первая намного старше ее. 

Никто из сидящих за столом не встает, если мимо проходит мужчина, за исключением того, к кому обращается подошедший: он поднимается и приветствует знакомого, пожимая ему руку, после чего просит своего приятеля сесть и продолжать разговор сидя. Если проходящий мимо собирается вступить в беседу, он может попросить официанта принести стул (хотя такое подсаживание к чужому столику противоречит правилам хорошего тона), но лучше быстро договориться о другой встрече. 

Когда мужчина сидит не на стуле, а на банкетке, он в ответ на приветствие проходящего мимо - даже если это дама - только кивает и протягивает руку. Вставать с места ему не следует, поскольку он либо будет стоять на полусогнутых ногах, либо, пытаясь распрямиться, рискует опрокинуть стол. 

Муж одной женщины как-то решил эту проблему весьма своеобразно. Однажды Гюстав Гурме как раз собрался приступить к великолепному суфле в тот момент, когда к их столику подошла подруга его жены. "Не вставайте, пожалуйста", - воскликнула она. - Вы уроните суфле!" Гурме, тем не менее, не мог сидеть в присутствии дамы, а потому - чтобы не дать блюду остыть, он взял со стола тарелку и съел суфле стоя. 

Остается надеяться, что этот анекдот пойдет на пользу тем, кто любит задерживаться у чужих столиков, и они будут ограничиваться лишь кивком головы и обменом приветствиями. 

Слишком большие порции

Иногда подаваемые в ресторане порции настолько велики, что их просто невозможно съесть. Владельцы ресторанов хоть и понимают это, но продолжают считать, что лучше все же ориентироваться на людей с отменным аппетитом, чем на тех, кто привык есть мало, и предлагают своим клиентам специальные пакеты, куда можно сложить недоеденный бифштекс, цыпленка или остатки других блюд, чтобы отнести их домой. Изначально предполагалось, что еда достанется собакам, - поэтому такие пакеты стали называть "собачьими" - но в наши дни пища, приготовленная в ресторанах, так изысканна и так дорога, что содержимое таких пакетов съедают люди. 

На протяжении нескольких лет я удерживалась от соблазна одобрить это новшество, полагая, что если принести косточку собаке - похвально, то "косточка" для членов семьи может выглядеть унизительно. Так продолжалось до тех пор, пока однажды я сама ненароком не сделала того, от чего так упорно отговаривала других. Мне довелось попасть на Аляску, в край, где живут "настоящие мужчины", и где порции в ресторанах, если будет позволено так выразиться, "мужского размера". Каждому был подан такой исполинский бифштекс, что в один присест с ним не справились бы даже трое жителей Нью-Йорка. И ни я, ни мои спутники и не подумали возражать, когда официант со словами: "Сюда можно положить мясо для завтрашних сандвичей" - протянул нам такой пакет. 

Как подзывать официанта

На этот счет не существует строгих и четких правил, однако то, что в одной стране считается в порядке вещей, в другой может показаться обидным и даже оскорбительным. К примеру, в Америке, если вы будете кричать "пс-с-ст", свистеть или хлопать в ладоши, официант скорей всего устремится в противоположную от вас сторону, хотя в других странах его обычно подзывают именно так. У нас же принято, перехватив взгляд официанта, поднять руку со вскинутым вверх пальцем, как бы привлекая к себе его внимание. Когда официант не смотрит на вас, можно его негромко окликнуть: "Официант!" или "Можно вас?" Если же он слишком далеко и не слышит, попросите другого: "Позовите, пожалуйста, нашего официанта". При этом обращаться к официантке "мисс" - вполне корректно, а называть официанта "сэр" не стоит ни мужчине, ни женщине, ни подростку. Я, пока писала эту главу, все время вспоминала свой любимый анекдот: надпись на могильной плите одного официанта гласила: "ПРИЗВАТЬ ЕГО К СЕБЕ УДАЛОСЬ ОДНОМУ ЛИШЬ ГОСПОДУ БОГУ".

Надписи на винных этикетках

Posted by Komarofff On Август - 7 - 2008
 

Парадокс - на основе современной классификации французских вин, взятой за образец, созданы классификации вин множества государств. но в самой Франции она не считается идеальной и постоянно подвергается критике.

А дело в том, что в основу французской системы классификации положена базовая идея - определять качество вина по месту выращивания винограда для его производства. Чтобы обеспечить профессиональный подход к классификации, в 1935 году был создан Национальный институт наименований по происхождению (INAO). В соответствии с утвержденной им схемой в зависимости от качества вина были распределены на следующие четыре категории.

1. Vin de table - VDT (столовые вина)
Самые дешевые из французских вин, но не обязательно самые плохие. Столовые вина производятся из винограда различных сортов, выращенного не только в разные годы, но и в разных регионах Франции. После создания Европейского сообщества для производства этих вин закон позволяет использовать виноград из стран, являющихся членами ЕС. При этом на этикетке обязательно указывается «Столовое вино Франции» или «Французское столовое вино», если оно произведено во Франции. В случае использования сусла из стран Европейского сообщества такие напитки имеют наименование «Вино, полученное во Франции, на базе винограда, собранного в…» (далее указывается название страны происхождения сусла). Если вино изготовлено в другом месте, указывается «Смесь вин из различных стран ЕС».

2. Vin de pays - VDP (местные вина)
По своей сути тоже являются столовыми. Однако благодаря нормативным требованиям, выдвигаемым к производству, их обычно называют «элитой столовых». Эти вина должны быть произведены в строго определенной винодельческой зоне и исключительно из рекомендованного сорта винограда. Содержание спирта - не ниже 9%.
Цена таких вин, соответственно, выше, чем столовых (хотя бывает и так, что они стоят дороже вин более высоких категорий). Но все же в подавляющем большинстве это недорогие вина, составляющие почти 15% всего производства.

3. Vins Delimites de Qualite Superieure -VDQS («делимитированные» вина высшего качества)
Слово «делимитированные» обозначает, что этим винам приходится каждый год доказывать свое качество. Законом строго регламентируются зона производства, используемые сорта винограда, максимальная урожайность, методы возделывания винограда и винификации, аналитические, органолептические характеристики и т.д. Для определения соответствия вина данной категории специальной комиссией в обязательном порядке проводится дегустационный тест.
Доля делимитированных французских вин является самой малочисленной - не более 1% от общего производства.

4. Appellations d’Origine Controlee, AOC(вина контролируемых наименований по происхождению)
Вина со статусом АОС занимают высшую ступень среди французских вин и являются самыми известными в мире. Они составляют 30% от общего производства. Вино контролируемого наименования по происхождению подразумевает, что его произвели в определенном апелласьоне. Хотя слово «апелласьон» в переводе с французского и означает «наименование», обозначает оно не название вина, а хозяйство, где было изготовлено. Есть в этой категории вин и исторически сложившаяся «супергруппа», которая обозначается как Gran Cru и Premier Cru. Дополнительных требований к ним не предъявляется, поскольку эти вина считаются суперэлитой уже не одну сотню лет.

Надписи на винных этикетках

Практически все необходимые законодательные требования к французским винам отражаются на их этикетках. Например, название вина Bordeaux означает, что это вино производится из винограда, выращенного в регионе Бордо, и это строго проконтролировано Французским институтом вин. Надпись Appellation Bordeaux Controlee свидетельствует и подтверждает контроль Национального института наименований по происхождению во Франции.
Для столовых вин название дается совершенно произвольно. Название столового вина - это не местность во Франции и не регион, а торговая марка. На этикетке столового вина обязательно есть надпись Vin de Table de France «столовое вино Франции».
Для местных вин название может быть как произвольным, так и являться названием сорта винограда, из которого произведено данное вино. Например, вино Cabernet-Sauvignon производится из одноименного сорта винограда каберне-совиньон. На этикетке местного вина обязательно есть надпись Vin de Pays (местное вино), но также может быть указана местность сбора винограда (например, под названием вина - надпись Vin de Pays d’Oc, что означает «вино из местности Ок»).
Очень часто надпись большими буквами вверху или внизу этикетки на винах контролируемых наименований или местных винах принимают за название вина. Но это - торговая марка или фирма негоцианта, продавца этого вина. Например, Philippe de Noange - торговая марка, под которой продается коллекция вин бордоского региона.
На этикетках вин «контролируемых наименований» встречается огромное количество надписей, каждая из которых несет важную функцию. Chateau - «замок». Означает, что виноград, из которого производится это вино, растет на территории замка. Название замка также обычно указанно на этикетке. Дорогое вино очень высокого качества не только производится из замкового винограда, но там же и разливается по бутылкам и выдерживается.
Village - «деревня». Дает уточнение к общему названию и относится к винам, изготовленным согласно точным нормам производства региона. Эти вина отвечают частным требованиям региона. Например, Beaujolais («Божоле») - это общее название большого региона, без уточнения конкретного происхождения местечка. A Beaujolais Village («Божоле Вилляж») - конкретизированное название, обозначает, что данное вино произведено согласно нормам производства одноименной местности.
Domaine - «область». Означает отличие в технологии производства. Например, Bergerac («Бержерак») - общее название местности. A Bergerac Domaine («Бержерак Домен») - вино, произведенное в местности Бержерак по определенной технологии.
Premier Cru - в Бургундии так называют особенно плодородные почвы, на которых производят вина категории «Премьер Крю». В Бордо существует только пять областей, классифицированных как «Премьер Крю», которые, соответственно, также производят вина одноименного названия.
Grand Cru - самые плодородные и известные почвы. Для некоторых самых знаменитых вин на этикетке указывают только одно название местности, чего вполне достаточно, чтобы определить великолепное качество вина и быть в полной уверенности, что это вино «Гран Крю».
Для вин, контролируемых по происхождению, существует множество факультативных надписей. Обычно их ставит сам производитель.
Grand - не относится к качеству вина, а свидетельствует, скорее, о его известности и легендарности. Например, Grand Vin de Bordeaux относится к общему названию бордоских вин, a Grand Cru Classe отвечает реальным критериям качества.
Superieur - знак отличия от вин общего названия. Как правило, соответствует более строгим нормам качества.
Selection - для производства вина с этим знаком используется отборный виноград.
Reserve - присваивается производителем. Чаще всего это обозначает более скромное качество вина, отложенного в резерв. Но иногда это может обозначать более высокое качество погребов.
1995 - год. На этикетках контролируемых наименований часто указан год сбора урожая. Если год не указывается, то это означает, что вино купажированное и производится из винограда, выращенного в разные годы.
В самом низу этикетки на всех винах стоят слова: mis en bouteilles - розлив по бутылкам. Далее следующие слова А 1а рго-priete - означают, что вино розлито в частных владениях, au Chateau - в замке, dans les Regions de production - в области производства, dans nos chais - в погребах или просто точный адрес производителя.

по материалам журнала «BAR NEWS».

Работа в ресторане от и до

Posted by Komarofff On Август - 6 - 2008

Опишем кратенько, но обстоятельно, что же происходит в ресторане

Акт.1
Вечер, открываются двери и входит дядя с тетей в пальто. В любом уважающем себя серьезном заведении их прежде всего встречает гардеробщик и помогает раздется. Как всегда гардеробщик пьет чай или вышел покурить, тут уже самому официанту приходиться помочь раздеться. Говорим им приветственные слова, типа: “Добрый вечер!” и раздеваем.

Акт.2 Хостес
Элегантно покачивая бедрами появляется девушка с недовольным лицом. Замученная за день постоянным мужским вниманием всего ресторана она устало ковыляет на шпильках к гостям. Самое сложное в этой профессии, что необходимо постоянно быть настороже, ведь если хозяин ресторана строг и Вы не проявляете к нему искреннего интереса, то Вам приходиться постоянно стоять по стойке смирно у дверей в ожидании очередного любителя великолепной кухни.
Обычно хостес(ы) прячутся где нибудь в углу на стульчике и при появлении гостей или начальства резко встают и с улыбкой спрашивают: “Э, а не заказан ли у Вас столик?”. На что гость отвечает: “Да, типа, на Васю столик заказан, но его сейчас еще нет, но нам за этот столик…” Вполне возможно, что если хостес пьет чай вместе с гардеробщиком, то придется работать еще и за хостес. конечно бедрами вилять не обязательно (кому как больше нравиться), но вот про столик лучше спросите.

Акт.3 Апперетив
Далее, проводим уважаемых гостей в зал и помогаем и сесть за стол. принимаем у них заказ на апперитив. Если проще, то спрашиваем: “что нибудь сразу принести? Бокал вина, сок?”. Если сказать им: “Что желаете на апперетив?”, то скорее всего они будут долго думать. Сначала мысль пойдет про само слово апперитив, потом что же нам заказать. В моем случае Вы сразу даете им готовые варианты ответов и избавляете от мучительных размышлений с выбором. Кстати, поинтересуйтесь, возможно они еще и вина какого нибудь захотят. Если да, то зовите сомелье.
Вполне возможно, что сомелье пьет чай вместе с гардеробщиком и хостес, тогда Вам придется поймать помошника официанта и озадачить его новым заданием.

Акт.4 Заказ
В идеале пойвляется сомелье, принимает заказ на алкоголь и ухидит. Вы или помошник выносите гостям напитки и (если они готовы сделать заказ) записываете все, что они говорят, советуете и прочее.
Ну это все в общем, а на деле это выглядит следующим образом. Гости могут Вас позвать и спросить ткнув пальцем в меню, мол “папарделле - это как канелони или это как фрегола?”. Хоть вопрос и дурацкий, хоть Вы и давно забыли или не знали совсем, но ответить придется. Берите инициативу в свои руки и скажите им что это мол паста, а вообще они пасту с чем хотят и грузите их, грузите. Лучше всего советуйте то, что действительно вкусно (говорить, мол, это ваще гамно, а вот это мне нравиться конечно лучше не стоит). В любом случае в заведении есть свои хиты. Кстати, прежде чем советовать, спросите чего им вообще хочется - рыбы или еще кого, и пляшите уже из этих данных - как раз и поймете о размере бюджета на мероприятие.
Если же они и без Вас справились с выбором блюд, то обычно такие умники деликатно складывают меню и посматривают на официанта. Типа “мы готовы”. Подходим и говорим: “Хотите заказ сделать?”. По понятиям сначало принимают заказы у детей, потом у дам, потом у дяденек. Если еще и по возросту, то совсем хорошо. Если же гости в три лица начинают Вам гнать про заказ, смело говорите: “а, одну секунду, значит Вам то и се, а Вам так и сяк?”. Совсем красиво еще и продублировать заказ.

Акт.4 Курсы.. и все такое
Курсы или подачи, в порядке очереди. Комплемент от шеф-повара, салаты, супы, горячее, десерт, диджестив. В принципе все. Ставим тарелки справо, забираем слева - но это уже не модно и не принципиально. Главное при любом раскладе не стоит гостю лезть локтем в лицо и будем Вам счастье. В начале кладем приборы, потом ставим тарелку с едой. Забирать желательно все разом - забираем тарелку и отдельно забираем со стола приборы (если конечно они уже не в тарелке). Главный признак, что можно забрать тарелку - это когда она пустая :), а вообще когда приборы сложены параллельно или некрест. Бокалы оставим до конца трапезы. Если они все же допили вино и просят чай или кофе, то можно бокалы забрать. Если же они и чай выпили, то в соответствии с правилом последнего бокала, эти самые чашки или бокалы можно оставить. Типа, чтоб гостю было не грустно за пустым столом, мол пусть на грязную посуду посмотрит.) Еще когда ставим тарелку, то желательно сказать, мол: “Пожалуйста, Ваш борщ!”. Пожелали приятного аппетита и ушли.

Заморочки полезные…
Если гость уронил салфетку, то не стоит ее поднимать - ибо грязь, микробы. Лучше принисите новую, положите деликатно на стол и уже потом поднимите упавшую и удалитесь.
Меняем пепельницу после первого бычка. Если же курят двое одновременно, то пусть и второй докурит, а потом поменяем. Если же два бычка уже есть, то придется поменять при любом раскладе.

Источник: ofblog.ru

Какие бывают официанты…

Posted by Komarofff On Август - 6 - 2008

Официанты бывают разные. Во-первых мальчики, девочки и даже такие, что сразу и не определишь. Также бывают молодые, средних лет и “пожилые”. Яркий пример последних можно наблюдать в метрополе - цвет профессии. Но больше всего мне нравиться градация по предпочитаемому месту работы, т.е. там, где данному официанту комфортно работать. Метафорично:

Аля МакДональдс. Необычайно терпеливые молодые люди, которые скорее всего поступили учиться на первый курс или просто недавно приехали из далекого далека, а теперь стали “членом команды”. Ну чтож, пожелаем им успехов в их нелегком тернистом пути. Пусть набираются жизненного опыта.

Аля МУМУ-ЕЛКИПАЛКИ. Это уже более продвинутая стадия “холдейского” ремесла. Как правило молодые девушки, также обучающиеся в универах и проч заведениях. Их по-тихонечку гноят менеджеры, которые пол месяца назад сами были официантами в этом же заведении. Заработки не большие, но на пиво как правило хватает.

Аля Пивняк. Пивной ресторан или японскокитайская кухня - также как правило работают в основном девушки, которые прямо таки филигранно владеют техникой удержания на подносе 5 литров пива. Заработок зависит от качества и количества гостей заведения.

Клубные официанты. Это особенный класс официанто, причем они ни за что не поменяют свою область работы на тихий ресторан или уютное кафе. Грохот музыки, задумчивые любители зеленого чая, туповатая охрана, знакомые бармены, вискарь в раздевалке - пиво по утрам. Заработок - сколько столов продашь или еще как по-хитрому.)

У ГОГИ. Это самый загадочный вид официантов, еще очень слабо изученный. Вроде и гостей особо не бывает в подобных заведениях, да и средний счет врядли побудит оставить хороший чай гостю. Но почему то все таки работают в таких кабаках, работают и не сильно грустят. Не будем их тревожить, пусть они продолжают хранить свою тайну;).

КЕЙТЕРИНГ Официант - грузчик с почасовой оплатой. Основная работа заключается погрузке/разгрузке всяких столов, а также приготовление непосредственно банкета - сервировка столов и проч. Далее все усилия сводятся к “утаиванию излишков” алкоголя и прочих интересностей. Вот в этом возможно и прелесть работы.

ТИПА РЕСТОРАН. Обычно это слабые ресторанчики с хреновой кухней и всем остальным тоже ни чем не примечательным. Как то недавно зашел в один такой (при гостинице), хотел испить кофею. Просидел я там минут 10. В зале сидел один столик и мимо меня даже прошла официантка. Два раза прошла. Не заметить меня было в общем то сложно. Короче, затушив бычок я отправился в гардероб, оделся и вышел. Вот так вот. (Адрес ресторана могу выложить, там видимо можно погреться лютой зимой. Хорошо бы еще с собой пиво можно было брать)

ЭЛИТНЫЙ РЕСТОРАН. Вот она - соль земли и цвет профессии! Многоопытные холдеи (как правило муж пол преобладает), которые разбираются практически во всем, включая кухню, вино и проч. Они еще помнят времена, когда можно было заработать приличную сумму, тем более, что счет вписывался от руки. Менеджер, как правило, не может их чему то особо новому научить, а лишь кашмарит их строит из себя строго дядю (а что делать, такова линия руководства, не фиг расслабляться). Вообще, для хлебных мест характерны всякие мелкие интриги, не обязательно, но бывает что ругаются (тяжелая работа требует разрядки). Заработок зависит от конкретного ресторана и условий работы в нем, и конечно от личности официанта.

Источник: ofblog.ru

Как вести себя в ресторане?

Posted by Komarofff On Август - 6 - 2008

Как и театр, ресторан начинается с вешалки. К сожалению, нашим гражданам приходится об этом напоминать. Не торопитесь сами сесть за столик, даже если видите свободные места. Лучше всего дождаться метрдотеля, чтобы избежать недоразумений.

Кстати, а как обращаться к официанту? "Девушка", "гарсон", "официант" неприемлемы. Поэтому, если по какой-либо причине официант не представился (хотя должен это сделать), не стесняйтесь спросить его имя сами.

Немало странных манипуляций проделывают иногда гости с салфеткой. А назначение этого предмета просто: салфетку разворачивают и кладут на колени. Мужчине позволительно оставить её справа от себя. Во время еды салфеткой можно вытирать кончики пальцев. И ни в коем случае не снимать ею губную помаду!

Заказ блюд начинают с холодных закусок. Количество роли не играет, но есть надо в определённом порядке: натуральные овощи - рыбные деликатесы - мясная гастрономия. Если за столом находится компания, то закуска раскладывается с общего блюда на закусочную тарелку. Это та тарелка, которая обязательно стоит перед каждым уже в начале обеда.

Слева находится пирожковая тарелка. На неё кладётся кусочек хлеба, который берут руками, а не вилкой! - и во время еды отламывают по маленькому кусочку. Целый ломоть в руке держать не следует.

Ели же вам должны подать закуску в отдельной посуде, то официант сам уберёт ненужную тарелку. Кстати, в зависимости от заказа официант досервирует стол нужными предметами или уберёт лишнее.

Первое блюдо может подаваться в отдельной посуде, установленной на подстановочной тарелке. Не следует складывать на эту тарелку косточки и прочие кусочки из супа, которые пришлись не по вкусу. Лучше их оставить на краю своей посуды или попросить у официанта отдельную тарелочку.

Часто женщины не стесняются заняться своей внешностью прямо во время обеда. Не надо этого делать! Если вы почувствовали какой-то беспорядок, пройдите в туалетную комнату. По окончании обеда женщине позволительно лишь взглянуть на себя в зеркальце.

Вторые блюда вызывают немного больше вопросов. И один из них: "Какими приборами пользоваться в первую очередь, если, согласно правилам, их лежит несколько?" Допустим, вы не сумели всего запомнить на схемах, которые даются в литературе (так редко представляется случай проверить себя). Есть подсказка: вы никогда не попадёте впросак, если сначала возьмёте предметы, лежащие в отдалении от края тарелки.

В той же литературе по сервировке указывают, что рубленые блюда едят без помощи ножа. Некоторые понимают это так, что нож следует оставить, а вилку переложить из левой руки в правую. Но на самом деле ножом в этом случае не режут, а помогают подправлять кусочки.

А когда на столе и рыба, и мясо, с чего начинать? Правило категорично: с рыбы. Кое-кто не знает, как "культурно" есть цыплёнка или рыбу, и поэтому не рискуют заказывать их. Напрасно. Всё не так сложно. Рыбу не режут, но ножом помогают отделять косточки. А у цыплёнка, напротив, всё мясо, насколько возможно, обрезается ножом, после чего косточки можно взять рукой и обглодать. Официант должен принести тарелку с подкисленной водой, чтобы вымыть руки.

За вторым следует десерты и горячие напитки. Сахар, если нет щипчиков, можно брать руками или ложкой. Лимон кладут специальной вилочкой, выдавливают из него сок, и остатки выкладывают на блюдце.

Издавна соблюдается определённое соответствие между напитками и подаваемыми блюдами. Так, к мясу лучше заказывать красные сухие (подогретые) вина, к рыбе - белые сухие (комнатной температуры), к десерту - десертные сладкие, к кофе - коньяк, ну а к фруктам - шампанское. Курить во время обеда нежелательно, даже если очень хочется. Ведь дым мешает и собственным ощущениям, и соседям.

И ещё вопрос, который некоторым людям представляется особо деликатным. Это чаевые. Во всём мире к ним относятся спокойно. Однако "давать или не давать", клиент должен решать только сам. Официант обязан подать ему счёт (с загнутым уголком итога, так как возможно, что хозяин обеда не желает обнародовать сумму) и отсчитать сдачу, а уже клиент забирает её или, наоборот, даёт понять, что оставляет деньги.

Приятного аппетита и отдыха!

Источник: Школа жизни.ру